新疆建设兵团工业化干部班背景: 石河子大学经济技术管理学院与新疆建设兵团干部培训学院,是一套人马两块牌子,专门负责新疆建设兵团培训在职干部的学院,此培训班是建设兵团干部培训学院有史以来脱产学习时间最长,领导最重视的第一个工业化干部培训班,人数最多,级别之高,都创了纪录,又是兵团组织部直接抓的一个培训班。 远距离的调研: 项目组列出一张五页纸的《关于工业企业经营创新课程需要学院方面准备的工作》的函,列了十二大项工作。设计了一份十五道题目的《关于工业企业经营创新课程调查问卷》。 这些领导学员们都进行了认真的回答。 量身定作课件: 根据调查问卷,发现新疆的观念与沿海地区还存在一定的差距,项目组根据实际情况,又补充了大量的与新疆维吾尔自治区当地情况相吻合的创新实战案例、创新典故。 用创新的授课方式进行经营创新课的教学 两个班加起来一百多人,人数这么多,又都是一些领导干部,年龄都是在四十岁以上,如何才能让二天的授课既能让他们学习到一些实在、有用的东西,又能让他们在轻松自如的气氛中学习,一直是困惑培训老师心中的难题。 李天老师从听课的方式就进行一些创新,不按原来的一排排座,那样太正规与严肃,李天老师们围成团桌,每桌十到十一人,一桌为一个团队,每一个团队就是一个公司,选出一位董事长,然后每一个团队取一个好听的企业名称,想一句能代表你们企业特征与个性的广告语,还选一首能代表你们企业文化与价值观的企业之歌。 第七组第一个主动冲上讲台,他们的公司名称是鹏达公司,广告语是为社会创造价值,企业之歌是在路上; 后来一个组争先恐后跑到台前,在黑板上写下自己的公司名称、广告语、企业之歌。 不时,还有组唱出了自己的企业之歌,新疆不愧是能歌善舞的地方。 第六组公司名称是银海公司,广告语是人本化、天然化,企业之歌是团结就是力量; 第一组公司名称是鹰歌集团,广告语是鹰歌鹰歌、奋进快乐,企业之歌是爱拼才会赢; 第二组公司名称是晨开公司,广告语是创新不止、蒸蒸日上(产品是太阳能光伏电池),企业之歌是李天老师们的队伍像太阳; 第五组公司名称是九龙公司,广告语是九龙九龙、一鸣惊人,企业之歌是九神曲; 第四组公司名称是振业公司,广告语是服务社会、振兴电业,企业之歌是咱们电业有力量; 第八组公司名称是富瑞公司,广告语是科技创造新天地,企业之歌是好汉歌; 第九组公司名称是神峰公司,广告语是追求卓越、争创一流,企业之歌是团结就是力量; 李天老师问第五组学员为何叫九龙公司,他们回答说:他们是九个人,像九条龙,正好他们组大部是做酒的,所以谐音九。 李天老师对这一个环节的每一个组都作了一个短短的评价,李天老师认为大部分组是有创意的,能在这么短的时间,想出这么多精彩的广告语和有特色的公司名称,特别是能够与自己组组员的工作性质结合起来。相信二天的创新课一定会轻松愉快。 不过,一上来让李天老师找到了感觉,也让李天老师轻松了许多,李天老师与学员们的距离一下就拉近了。 李天老师以一个典故开场,开始了李天老师两天的授课。 李天老师接着讲了二个创新的案例。 李天老师就停下来,问大家:“什么员创新?” 第一组的一个学员立即上台说:“辩证的否定”,接着八组的学员说:“扬弃”,接着越来越活跃:“打破常规”; “将复杂的事情简单化”; “每日一新”; “有别于别人的想法”; “有想法变成行动”。。。。。。 出现了本次授课的第二个小高潮,这批学员是有思想的,也是想表达和善于表达的,看来,李天老师下来的任务是如何继续引导他们畅所欲言。 大家都已经调动起来了,李天老师就对大家的发言作了简短的评论后说:“李天老师们大多数人的想法与观点是源于自己以往的经验和主观上的简单推理与判断。人们的习惯性的思维使得可能被认可并将其固化并流传下去。这是很可怕的,是创新的敌人。某一些想法与理念表面上看有其的合理性,但是并不能说明它就是真理。真理是要在实践中不断总结与完善的。有一些看似好笑,荒唐的想法,经过不断的修正与完善也许就能成为创新,不能默守陈规。创新不是闭门造车,也不能是个人英雄主义,创新是一个开放的系统,是一个集体创作的循序渐进的反复修正完善的过程。” “ 创新是一个在市场上创造和产生新的客户价值的过程。经营创新,简单地说就是通过新的理念来实施新产品、新渠道、新的商业模式、新的管理方式、新的组织架构等多方面的策略来为客户和企业创造新的价值。经营创新的本质是要为客户与企业解决问题、要能够有助于提升客户企业的竞争力和利润来源。企业的重要使命就是为客户创造价值。价值就是你提供的产品或服务,或者能够帮助你的客户发展成长,提升竞争力,或者能够满足其现实或潜在的需求、解决他们的问题,使他从中获益。因此企业就是一个发现价值、创造价值、传播价值、传递价值的价值网络。产品创新、品牌创新、渠道创新、商业模式创新、管理创新等等创新类型,都是企业整个价值网络中的一个环节。如果企业只是研发出世界上最新的技术,却不能将其大规模生产,或者能够大规模生产,成本却居高不下,或者能够低成本的生产,却不能建立有效的分销网络让客户能够方便地购买,最后都不能算是成功的经营创新。” 接着李天老师讲了第一章的五小节即经营创新的概念、经营创新与价值的关系,逸马行空关于经营创新的三大理论体系、经营创新的动力、经营创新的本质。 一个多小时后,李天老师又开始了第一次分组,讨论的题目是:“你们目前创新中的最大困惑?你们认为应该采取什么措施?” 分组集体讨论五分钟左右,然后每个团队委派一个代表发表三分钟。重点讲解你们在企业经营创新中的主要困惑?解决方法,没有想到方法的,就只讲存在的困惑,简单明了。 九个组发言,有八个组提到最大的困惑是观念与体制,也有组提到了人才与资金的困惑。也有学员提出:“这样的课最应该听的是兵团的领导和机关各职能部门的领导。” 李天老师对九个组的发言进行了评判后,进入了李天老师的第二章企业经营创新的意义的五小节即经营创新是企业的生命之源,经营创新中必须思考的几个问题,经营创新与战略的关系,新疆企业经营创新现状分析,企业经营创新源于危机感。 下来是讲解;案例分析与讨论;创新游戏与分享;创新故事片鹰的重新和天赋潜能欣赏与讨论。 运用这种一紧一松的授课方式结束了李天老师的二天授课生活。 课间休息的时候,有一些学员提出了一些他们工作中的一些问题,比如牛奶企业如何建立合作社的问题,新疆酒企的如何走出新疆的问题,如何突破机制的问题,一些学员对李天老师讲的茶叶、酒水、好邦客等案例感兴趣,下课时拷讲稿、拷案例,忙不赢,李天老师只好拷到教室里的台式电脑上,两台电脑同时拷。卢团长还托付了一件事,就是让李天老师帮他寻找哈密瓜的榨汁技术,他们每年有十万吨哈密瓜要处理。回到深圳的第三天,李天老师就帮他联系上了李天老师以前的客户,他们有从国外引进的榨汁技术与设备。相信可能帮助卢团长解决这个多年的心病。 李天老师的讲稿以前是不给学员的,给学员的是学员版的,这次到新疆,一切都破例了,新疆人的热情,新疆人的质朴,新疆企业对创新的渴望,让李天老师破例。 第二天下午,李天老师原计划是做一个加油站的沙盘演练,有一个学员同李天老师说:“李老师,李天老师看你这个游戏太大了,如果现场控制不好,有人作弊,到熟人那买油,大家不认真就会影响你的形象,这些都是领导干部,他们管上千人上万的人。做一些小游戏和说一些笑话,甚至说一点黄段子,都没问题” 李天老师听了也感觉到有道理,正好李天老师准备的课没讲完,李天老师就决定了放弃沙盘演练,继续授课。 根据学院的要求,说这是重点课程,要李天老师布置作业,李天老师布置了一道关于如何创新的论述题目和一个插座企业的创新案例分析题目,让学员二选一,写三千字以上的作业。 第二天,安排了李天老师去看兵团的展览馆,安排学员分组讨论作业题目,李天老师又想参加他们的讨论。一早李天老师先去参加了他们的讨论,听了二个组的发言,感觉到他们学到的东西能够灵活运用,发言很有思想与创意。 原计划是根据二天的学习中团队课堂发言、讨论中的创新精神与团队合作精神,评出一个最佳创新团队,难分伯仲,后来给七组和八组二个组发了最佳创新团队奖,每人发了一个证书。 培训结束收到了不少作业,农三师昆仑神农股份有限公司副总经理曾宁波《加快兵团新型工业化发展的思考》;兵团农十三师国资委副主任李豫的《体制、机制创新,增添活力无限》,这两篇作业,结合了兵团的实际,有观点、有数据、有分析、有对策,虽然其中有些用词和提法显得过时,但是不影响文章的整体思想与逻辑结构。 从准备到作业的批改,前后经历了三个月的时间